Ga naar inhoud
Praktisch

Privacybeleid

Hoe 2000watt omgaat met jouw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Laatst bijgewerkt: 24 August 2026

1. Verantwoordelijke

2000watt is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen we?

2.1 Contactformulier

Wanneer je het contactformulier invult, verwerken we de volgende gegevens:

  • Naam (verplicht)
  • E-mailadres (verplicht)
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Je bericht (verplicht)

Deze gegevens worden tijdelijk opgeslagen om je vraag te kunnen behandelen en worden daarnaast per e-mail doorgestuurd naar hallo@2000watt.be. Na 30 dagen worden de opgeslagen gegevens automatisch en definitief verwijderd.

2.2 Sessiegegevens

Deze website maakt gebruik van een technische sessiecookie die noodzakelijk is voor het functioneren van de website (formulierbeveiliging). Deze cookie bevat geen persoonlijke informatie en vervalt na 2 uur inactiviteit.

2.3 Serverlogboeken

Onze webserver houdt standaard logbestanden bij die het IP-adres, browser-informatie en bezochte pagina's bevatten. Deze logbestanden worden automatisch na 14 dagen verwijderd en worden uitsluitend gebruikt voor technisch onderhoud en beveiliging.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van je vraag via het contactformulier
  • Het technisch functioneren en beveiligen van de website

4. Rechtsgrond

De verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd op gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG): het beantwoorden van je contactverzoek en het waarborgen van de technische werking van de website.

5. Bewaartermijnen

  • Contactformulier (database): automatisch verwijderd na 30 dagen
  • Contactformulier (e-mail): worden bewaard zolang nodig om je vraag te beantwoorden, maximaal 12 maanden
  • Sessiecookies: vervallen na 2 uur inactiviteit
  • Serverlogboeken: automatisch verwijderd na 14 dagen

6. Delen met derden

We delen je persoonsgegevens niet met derden, met uitzondering van:

  • E-mailprovider: voor het doorsturen van contactformulier-berichten. Deze partij verwerkt gegevens in overeenstemming met de AVG.
  • Hostingprovider: voor het technisch functioneren van de website. Serverlogboeken worden op Europese servers bewaard.

Er vindt geen doorgifte van gegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) plaats. We laden geen externe fonts, scripts of trackers. Alle lettertypes worden lokaal gehost.

7. Cookies

Deze website maakt uitsluitend gebruik van noodzakelijke cookies:

  • Sessiecookie (2000watt_session): noodzakelijk voor formulierbeveiliging (CSRF-bescherming). Verloopt na 2 uur. Bevat geen persoonlijke informatie.
  • XSRF-TOKEN: noodzakelijk voor formulierbeveiliging. Verloopt na 2 uur.

We gebruiken geen analytische, marketing- of trackingcookies. Er is daarom geen cookiebanner nodig — we plaatsen uitsluitend strikt noodzakelijke cookies zoals toegestaan onder de ePrivacy-richtlijn.

8. Tracking en analytics

Deze website maakt geen gebruik van Google Analytics, Facebook Pixel of andere trackingtools. We volgen je surfgedrag niet en bouwen geen profielen op.

9. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je verwerken
  • Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: je kunt vragen dat we je gegevens wissen
  • Recht op beperking: je kunt vragen dat we de verwerking beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Om je rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar gdpr@2000watt.be. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

10. Klacht indienen

Als je vindt dat we niet correct omgaan met je persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

  • Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
  • Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
  • E-mail: contact@apd-gba.be

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan vermeld. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.